Consiste nel diritto ad informare, ad informarsi ed essere informato obiettivamente in ordine a fatti realmente accaduti, nel rispetto dei diritti all´onore, alla riservatezza e all´identità personale.
È necessario quindi porre con forza il tema dell´accesso a Internet come espressione del "diritto all´informazione" e quindi come parte del "servizio universale".