insieme delle attività volte ad individuare i possibili sbocchi di mercato per la produzione nell’immediato futuro o a medio-lungo termine (studio prospettico) tenuto conto dei bisogni esistenti o potenziali e delle prospettive di ricerca e di adattamento dell’azienda; rientrano nel marketing sia gli studi e le ricerche volte a meglio conoscere il mercato, sia iniziative destinate a promuovere una maggiore penetrazione dei prodotti nel mercato